1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de ComparaParking.es es SERVICIO APARCACOCHES AEROPUERTOS S.L.U, con NIF B21951561 y domicilio social en C/ Osona, 2, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona (España). Para cualquier consulta referente a la privacidad o al ejercicio de sus derechos, puede contactar directamente a la dirección de correo electrónico: hola@comparaparking.es.
2. Finalidad, base legitimadora y conservación
De conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, se detalla a continuación el tratamiento de los datos personales recabados en la web:
| Finalidad | Datos tratados | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestión y tramitación de la reserva de parking ante el proveedor seleccionado. | Nombre, apellidos, email, teléfono, matrícula, modelo de coche, fechas y horarios de viaje. | Ejecución del contrato / medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD). | Durante la vigencia de la reserva y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales y jurídicas. |
| Atención de consultas y soporte al usuario mediante formularios de contacto, email o soporte técnico. | Nombre, correo electrónico y cualquier dato facilitado en el cuerpo de la consulta. | Interés legítimo en responder a la solicitud del usuario (Art. 6.1.f RGPD). | El tiempo necesario para resolver la solicitud o consulta planteada de forma definitiva. |
| Envío de comunicaciones comerciales y ofertas sobre parkings en aeropuertos. | Nombre, correo electrónico. | Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo si existe una relación contractual previa. | Hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja. |
3. Destinatarios y transferencia de datos (cesiones obligatorias)
Para poder prestar el servicio de reserva de forma efectiva, ComparaParking.es comunicará obligatoriamente los datos personales estrictamente necesarios del Usuario al Proveedor del Aparcamiento que el propio Usuario haya seleccionado libremente en el buscador. Esta transferencia de datos es una condición indispensable para la formalización del contrato con el parking.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a los encargados del tratamiento necesarios para el funcionamiento técnico de la web (proveedores de alojamiento web, pasarelas de pago seguro y software de facturación) que operan bajo un marco contractual estricto que cumple con el RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin garantías adecuadas.
4. Derechos de los interesados (Derechos ARCO+)
Los usuarios de la Plataforma ostentan los derechos que les otorga el RGPD, los cuales podrán ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita remitiendo un correo electrónico a hola@comparaparking.es:
- Acceso: Derecho a saber qué datos personales suyos están siendo tratados.
- Rectificación: Derecho a corregir o actualizar datos inexactos o incompletos.
- Supresión (olvido): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.
- Oposición y limitación: Derecho a oponerse al tratamiento para fines publicitarios o limitar el alcance de determinados tratamientos.
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica común para transmitirlos a otro responsable.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos por la Plataforma, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica.
5. Medidas de seguridad
ComparaParking.es adopta las medidas organizativas y los controles técnicos legalmente exigibles (encriptación mediante protocolo SSL/TLS, cortafuegos de aplicaciones web y restricciones de acceso a bases de datos) con la finalidad de salvaguardar los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o alteraciones ilícitas de la información en tránsito.